1. Introducción

En EcosueloLab, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza SAT Explorer.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos la siguiente información personal:

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
• Información de la empresa o explotación agrícola
• Datos de ubicación de los campos monitoreados
• Información de facturación y pago

2.2 Información de Uso

Recopilamos automáticamente información sobre cómo utiliza nuestros servicios:

• Datos de navegación y uso de la plataforma
• Direcciones IP y datos del dispositivo
• Cookies y tecnologías similares

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis satelital
• Procesar pagos y mantener registros de transacciones
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones y soporte técnico
• Personalizar su experiencia en la plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
• Cuando sea requerido por ley o en respuesta a procesos legales
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
• Con su consentimiento explícito

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso estrictos
• Auditorías de seguridad regulares
• Capacitación en seguridad para nuestro personal

6. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar información incorrecta o incompleta
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Solicitar la portabilidad de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

7. Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

8. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso de la plataforma y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos en:

Email: privacidad@ecosuelolab.com
Teléfono: +54 9 11 1234-5678